Вопрос-ответ

Нас часто спрашивают о том и сем, поэтому, мы собрали здесь самые популярные вопросы и ответы на них. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, смело задавайте его нашим специалистам.

Возможности сервисов 1С:ИТС

	Договор уровня ТЕХНО	Договор уровня ПРОФ
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте	в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией	∨
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru,portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций	∨	∨
Консультации "Отвечает аудитор"		∨
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С		∨
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	∨ до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	∨ до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"		∨ 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира		∨ Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя		∨ 1 туннель с подключением 2 баз
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами	∨ одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС	∨ двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций		∨ 20 Гб для хранения резервных копий
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции		∨ 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время	∨	∨
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С		∨ Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть	∨	∨
1С-ОФД Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ
1С-Товары Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина		∨
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков)	∨	∨
1СПАРК Риски Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов
1С:Номенклатура Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога
1С:Касса Облачное приложение для ведения учета продаж
1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения к "Клиент-банку"	∨	∨

Сервисы регулярно дополняются, актуальный список всех сервисов ИТС ПРОФ на портале

Почему изоморфна времени фокусировка?

Ролевой традиционный канал: рейтинг или эффективность действий?

Услуги Фирмы 1С

	Договор уровня ТЕХНО	Договор уровня ПРОФ
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"		V
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в том числе быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С	V	V
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С	V	V
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С		V
Справочники по налогам и взносам		V
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С		V
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С		V
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С		V
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С		V
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий		V
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса		V
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении		V
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию		V
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам		V
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов		V
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"		V

Услуги Компании Инспро

	Договор уровня ТЕХНО	Договор уровня ПРОФ
Услуги Компании Инспро
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов удалённо или на рабочем месте Заказчика (в зависимости от тарифа) (при эксплуатации программы в типовых условиях)		V
Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию		V
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС (Курс ИТС)		V
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ		V
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"		V
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.	_	V
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте	1 консультация в месяц по стандартным операциям в типовом ПП	V (определяется тарифом)
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ	V	V

Сопровождение

Опытная эксплуатация

Обучение

Разработка функционала

Техническое задание

Моделирование процессов в типовом функционале системы

Обследование

Дополнительные услуги Компании Инспро

	-	-
Дополнительные услуги компании "ИНСПРО" (предоставляются по заявке пользователя за дополнительную плату)
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие"	V
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"	V
Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"	V
"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя	V
"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя	V
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"	V
Прочие сервисы и услуги, указанные в Каталоге услуг	V

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, пожалуйста, позвоните в наш контакт-центр по телефонам, указанным в шапке сайта или закажите бесплатный обратный звонок.

Вопрос-ответ

Сервисы регулярно дополняются, актуальный список всех сервисов ИТС ПРОФ на портале

Услуги Компании Инспро

Дополнительные услуги компании "ИНСПРО" (предоставляются по заявке пользователя за дополнительную плату)

Дополнительные услуги компании "ИНСПРО"
(предоставляются по заявке пользователя за дополнительную плату)