Комплексное Абонементное Обслуживание (КАО)

Комплексное Абонементное Обслуживание (КАО)  включает в себя услуги:

• проведение профилактических работ, проверка корректности работы программного продукта, целостности баз данных, резервное копирование баз данных;
  
• обновление релизов программ и конфигураций программных продуктов, в том числе и нетиповых, измененных конфигураций;
  
• обновление форм регламентированной отчетности;
  
• консультирование по использованию типовых конфигураций на Вашей информационной базе;
  
• консультационная поддержка по решению нетипичных задач учета в системе 1С:Предприятие;
  
• редактирование и модификация типовых форм и отчетов;
  
• модификация типовой конфигурации программных продуктов, разработка дополнительных настроек;
  
• создание новых документов, выходных форм, отчетов и обработок; создание индивидуальных настроек с учетом особенностей ведения учета;
  
• консультации по вопросам работы в программе 1С по ведению учета;
  
• диагностика ошибок программы и их устранение;
  
• настройка интерфейсов и прав доступа пользователей;
  
• помощь консультантов при начале работы с программой.
  

Цены на сопровождение

Тарифы "Стандартный" и «Оптимальный» - подходят для небольших компаний со стабильно работающим программным обеспечением, небольшим количеством рабочих мест и незначительными изменениями типовой конфигурации.



Тариф "Профессиональный" - отличается количеством часов, которые специалист проведет у Вас, решая возникшие вопросы. Подходит средним по размеру компаниям, которые активно используют автоматизированную систему учета и постоянно модернизируют программу.



Тариф "Универсальный" - у Вас большая сеть, большое количество рабочих мест и Вы постоянно нуждаетесь в консультациях и поддержке специалиста. Такое количество рабочих часов специалиста подразумевает обучение новых сотрудников, решение проблем, возникающих из-за некорректного ввода данных, возможна значительная доработка программы.